【固定費を削減】ソフトバンク光、解約は電話1本|後悔しない乗り換え先もご紹介

光回線

「育児も仕事も手一杯。なのにネット代まで高い…」

月々6,000円前後の通信費、実はもっと安くできます。この記事を読めば、固定費が確実に1つ減ります。

◆ この記事がおすすめなのはこんな方

  • 共働きで子育て中、毎月の支出がギリギリ
  • 固定費の中でも「ネット代」が気になっていた
  • 解約が面倒で、そのままズルズル契約を続けている
  • でも、変えてみたい。ちゃんと節約したい。

→ そんなあなたに、“すぐ動ける”超実践記事です。

結論

ソフトバンク光は、電話一本で解約できる

「面倒そう…」と感じるかもしれませんが、実は電話だけで手続き完了します。

ソフトバンク光の解約方法(公式情報に基づく手順)

参照元)https://www.softbank.jp/support/faq/view/18992

解約の基本ステップ(3つだけ)

  1. 電話での解約申込み
    ソフトバンク光の解約は、専用のサポートセンターへの電話でのみ受け付けています。
    • 電話番号:0800-111-6710(通話料無料)受付時間:10:00~19:00(年中無休)
    解約希望日の6営業日前までに連絡が必要です。
  2. レンタル機器の返却
    解約後、レンタルしていた機器は14日以内に返却する必要があります。
    • 返却先住所
      〒272-0001
      千葉県市川市二俣678-55
      ESR市川ディストリビューションセンター3階 北棟N8
      ソフトバンク返品センター 宛
    送料は契約者負担(元払い)となります。
  3. 回線の撤去工事(希望者のみ)
    必要に応じて、回線の撤去工事を申し込むことができます。
上記の電話番号に受付時間内に電話をすると自動音声ガイダンスが流れて
以下の入力を求められます。
  • ソフトバンク光の申込時に登録した電話番号
     電話をしている番号と同じ場合は[#]を押す
     電話をしている番号と異なる場合は[9]を押す

    ソフトバンク光の契約者の生年月日
     生年月日が1970年1月10日の場合は[19700110]と押す

    問い合わせに違い内容のメニュー番号
     ソフトバンク光を解約する場合は[1]を押す
     ソフトバンク光から他社へ乗り換える場合は[2]を押す
     ソフトバンク光の解約の相談は[3]を押す
     ソフトバンク光の解約以外の相談は[4]を押す

ソフトバンク光の解約すると加入していたオプションサービスも同時解約となります。

一部のオプションでは個別に解約手続きが必要な場合があります。
また、ソフトバンク光のインターネット契約は継続してオプションサービスだけを解約する場合はMy SoftBankへログインすると加入中の各種オプションの解約手続きが可能です。

解約時にかかる可能性のある費用

1.契約解除料(違約金)

契約時期最大額
2022年6月30日以前16,500円
2022年7月1日以降5,720円

※契約満了月(当月・翌月・翌々月)での解約なら、違約金はかかりません。

2.工事費の残債

開通時の工事費を分割で支払っていた場合、残り分を一括で請求されます。

3.レンタル機器の未返却

ルーターなどを返却しない場合、機器ごとに5,500円〜33,000円程度の違約金がかかります。

覚えておきたい3つの注意点

解約後のおすすめ乗り換え先3選

次のネット回線を決めておかないと、無駄に日割り請求が続いてしまいます。
以下は、料金・安定性・キャンペーンを総合して「後悔しにくい」サービスを選びました。

1. GMOとくとくBB光

  • 月額:4,818円(税込)
  • 契約縛りなし
  • 最大130,000円のキャッシュバックあり

おすすめタイプ:次こそ縛られたくない人

2. 楽天ひかり

  • 楽天モバイル利用者は1年間無料
  • 通常月額:5,280円
  • 楽天ポイントが貯まりやすい

おすすめタイプ:楽天経済圏を活用している人


3. ビッグローブ光

  • 最大40,000円のキャッシュバック
  • auユーザーならスマホとセット割引
  • 速度も安定

おすすめタイプ:auユーザー、または家族でスマホをまとめている人


今すぐやるべき3つのこと

  1. ソフトバンク光へ電話(0800-111-6710)
  2. 解約後の機器返却を忘れない
  3. 乗り換え先を今のうちに選んでおく

最後にひとこと

月々6,000円のネット代を変えるだけで、年間で約7万円の節約になります。
迷っている時間が、最ももったいない時間です。変えた人から、固定費はラクになります。

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